Konfliktlösung, Klärung & Kommunikation im Blog

Texte zum Schlagwort "Kritik"

Die Kommunikation im Team verbessern

von Dorle Weyers
Wie gut verstehen Sie sich in Ihrem Team oder im Führungskräfte-Zirkel? Wäre die Kommunikation dort optimierbar? Dann legen Sie los: Reden Sie darüber, wie Sie besser miteinander reden können. Nervende Besprechungen sind kein Schicksal, das Sie still erleiden müssen. Warum sollten Sie aushalten, was Sie gemeinsam ändern können? Zusammen ist das oft leichter als gedacht:
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Sind Sie ein 'Gewinnertyp'? – Oder möchten Sie sich fair verhalten und verständigen?

von Dorle Weyers

Wann haben Sie sich zuletzt mächtig gestritten?

Wer einen Streit gewinnen will, erlebt ihn oft als Machtfrage. Ziel der Auseinandersetzung ist dann nicht mehr, sich zu verständigen und Lösungen zu finden, sondern: Siegen und Recht-Haben! Oder zumindest: Bloß nicht verlieren! Denn so lassen sich in privaten Beziehungen und am Arbeitsplatz viele unangenehme Gefühle vermeiden:
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Konfliktlösung: Konflikte nutzen statt aushalten!

von Dorle Weyers
Konfliktlösung und Konfliktpraphylaxe durch Coaching & Supervision in Münster & Bonn.

Lieber Harmonie statt Konflikte? Wie Sie harmonischer mit Konflikten umgehen.

Ok, toll sind Konflikte auf den ersten Blick nicht. Aber oft ist es mit ihnen wie mit Pech im Urlaub: Am Ende werden daraus die besten Geschichten! Bewältigen wir Konflikte, wird daraus mehr als eine gute Geschichte: Danach sind wir z. B. auch noch klüger. Lesen Sie hier deshalb gleich ein Dutzend Strategien, um Konflikte auszuhalten, auszutragen und zu nutzen.
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Gesund selbstständig: Wie Freiberufler professionell mit Gefühlen umgehen

von Dorle Weyers
Wie können Freiberuflerinnen und Freiberufler professionell mit negativen Gefühlen umgehen? Helfen kluge Ratgeber-Tipps, die unter Professionalität vor allem ewige Gelassenheit und Freundlichkeit verstehen? Das Verhältnis von Emotionen und Professionalität ist für freiberuflich Tätige existenziell, denn:
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Entschuldigung! – Von selbstgemachten Gefühlen, Ärger und Verletzungen

von Dorle Weyers

Was genau tut Ihnen eigentlich leid, wenn Ihnen etwas leid tut?

Schlecht gewählte Worte eignen sich bekanntlich bestens, um Konflikte zu eskalieren. Im Streitfall dürfen Sie Ihre Formulierungen daher getrost öfter mal auf die Goldwaage legen. Angenommen, Sie möchten sich z. B. bei jemandem entschuldigen, so macht es einen Unterschied, ob Sie sagen:
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Grenzüberschreitungen gegenüber Klienten – Vertrauen im Team

von Dorle Weyers
Waren Sie schon mal irritiert, wie ein bestimmter Kollege mit Klienten umgeht? Erschien Ihnen das zu nah, irgendwie distanzlos, übergriffig, unfreundlich, respektlos oder gar herabwürdigend, geschweige denn gewalttätig? – Aber jedes Mal konnte der Kollege Ihnen nachvollziehbare Gründe oder Entschuldigungen für die Situation nennen? Vielleicht hatten Sie sich ja getäuscht?
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