Texte zu 'Kommunikation'

Konfliktlösung: Konflikte nutzen statt aushalten!

07.09.2017
von Dorle Weyers
Konflikt macht klug!

Lieber Harmonie statt Konflikte? Wie Sie harmonischer mit Konflikten umgehen.

Ok, toll sind Konflikte auf den ersten Blick nicht. Aber oft ist es wie mit Pech im Urlaub: Am Ende werden daraus die besten Geschichten! Bewältigen wir Konflikte, wird daraus mehr als eine gute Geschichte: Danach sind wir auch noch klüger. Lesen Sie hier die elf besten Strategien, um Konflikte stressfrei anzugehen.
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Schreibtipps für klare Worte: Bessere Texte im Beruf

08.08.2017
von Dorle Weyers
"Nichts ist leichter als so zu schreiben, dass kein Mensch es versteht."  Das wusste schon Arthur Schopenhauer. Aber prägnant und verständlich zu schreiben ist viel leichter, als manche Texte vermuten lassen. Wie Texte flüssig, schlank, prägnant und wirksam werden, verraten Ihnen die folgenden 10 Leitlinien für gutes Schreiben:

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Konflikten vorbeugen – Professionalität mit Gefühl?

17.07.2017
von Dorle Weyers

Können Gefühle professionell sein?

Über Gefühle zu sprechen ist in Unternehmen oft Tabu. Doch wenn Menschen sich bei der Arbeit unwohl fühlen, lassen Kooperation und Qualität schnell nach, Konflikte werden tabuisiert und verschleppt. Wie also mit Gefühlen umgehen, wo sachliche Ansätze scheitern?
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Schreibtipps für schlechte Texte? - Jeder Text ist Kommunikation

30.05.2017
von Dorle Weyers
'Gedanken sind nicht stets parat, man schreibt auch, wenn man keine hat.' Dieser hübsche Satz von Wilhelm Busch passt leider auf recht viele Texte. Manchmal ringen wir so sehr um den Inhalt, dass wir die Lesenden vergessen. Was man beim Schreiben besonders leicht falsch macht, zeigen die folgenden 13 ...
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Entschuldigung! – Von selbstgemachten Gefühlen, Ärger und Verletzungen

12.05.2017
von Dorle Weyers

Was genau tut Ihnen eigentlich leid, wenn Ihnen etwas leid tut?

Schlecht gewählte Worte eignen sich bekanntlich bestens, um Konflikte zu eskalieren. Im Streitfall dürfen Sie Ihre Formulierungen daher getrost öfter mal auf die Goldwaage legen. Angenommen, Sie möchten sich z. B. bei jemandem entschuldigen, so macht es einen Unterschied, ob Sie sagen:
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Konflikte lösen: Sind Sie ein 'Gewinnertyp'? – Oder möchten Sie sich lieber verständigen?

11.04.2017
von Dorle Weyers

Wann haben Sie sich zuletzt mächtig gestritten?

Wer einen Streit gewinnen will, erlebt ihn oft als Machtfrage. Ziel der Auseinandersetzung ist dann nicht mehr, sich zu verständigen und Lösungen zu finden, sondern: Siegen und Recht-Haben! Oder zumindest:
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