Texte zum Schlagwort 'Kritik'

Lieber Harmonie statt Konflikte? – Versuchen Sie es mit Konfliktharmonie

07.09.2017 von Dorle Weyers

Weniger Stress mit Konflikten

Ok, toll sind Konflikte auf den ersten Blick nicht. Aber oft ist es wie mit Pech im Urlaub: Am Ende werden daraus die besten Geschichten! Bewältigen wir Konflikte, wird daraus mehr als eine gute Geschichte: Danach sind wir auch noch klüger. Lesen Sie hier die elf besten ...
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Entschuldigung! – Von selbstgemachten Gefühlen, Ärger und Verletzungen

12.05.2017 von Dorle Weyers

Was genau tut Ihnen eigentlich leid, wenn Ihnen etwas leid tut?

Schlecht gewählte Worte eignen sich bekanntlich bestens, um Konflikte zu eskalieren. Im Streitfall dürfen Sie Ihre Formulierungen daher getrost öfter mal auf die Goldwaage legen. Angenommen, Sie möchten sich z. B. bei jemandem entschuldigen, ...
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Konflikte lösen: Sind Sie ein 'Gewinnertyp'? – Oder möchten Sie sich lieber verständigen?

11.04.2017 von Dorle Weyers
Wann haben Sie sich zuletzt mächtig gestritten? Wer einen Streit gewinnen will, erlebt ihn oft als Machtfrage. Ziel der Auseinandersetzung ist dann nicht mehr, sich zu verständigen und Lösungen zu finden, sondern: Siegen und Recht-Haben! Oder zumindest: Bloß nicht verlieren! Denn so lassen sich viele ...
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Grenzüberschreitungen gegenüber Klienten – Vertrauen im Team

19.05.2016 von Dorle Weyers
Waren Sie schon mal irritiert, wie ein bestimmter Kollege mit Klienten umgeht? Erschien Ihnen das zu nah, irgendwie distanzlos, übergriffig, unfreundlich, respektlos oder gar herabwürdigend, geschweige denn gewalttätig? – Aber jedes Mal konnte der Kollege Ihnen nachvollziehbare Gründe oder Entschuldigungen ...
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